日本で買ったPCの海外でのサポート状況
留学の際にノートパソコンを持ってきている人は多々いると思います。
そんなときに海外で修理・保守をしてくれるメーカーだと助かります。
そこで今回はメーカーごとの保障の違いを調べてみました。
サポートがある場合はほとんど１年のようです。
それ以上の保障が必要な場合はHPかIBMに限られているようです。
なお、独自に調査しただけなので実際と違う場合があります、っていうかある。
詳しいことは各社のサポートに確かめてください。
DELL Inspiron
http://support.jp.dell.com/jp/jp/guide/intl_serv.asp
3年間保守サービスが必要
出張サービス
FUJITSU FMV BIBLO
http://azby.fmworld.net/support/globalsupport/index.html一年間無料 それ以降の保守は不明
事前に申し込みが必要
HITACHI PRIUS
http://prius.hitachi.co.jp/go/support/trouble/repair/index.htm
不明
HP
http://www3.jpn.hp.com/CPO_TC/notepc/common/repair_notepc.htm
海外サポートあり。詳細は不明
IBM ThinkPad
http://www-6.ibm.com/jp/jpccinfo/pccare/jsp.html
1年無料 以降¥13000/y
NEC LaVie
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002948
保障サービスなし
Panasonic Let's note
不明
パソコンクイックサービスは対応しない
SHARP Mebius
http://www.sharp.co.jp/support/pc-call.htm
http://www.sharp.co.jp/support/mebius/how/ilwguide03.htm
購入日より一年間無料
Sony VAIO
http://www.vaio.sony.co.jp/Support/Vyos/Vos/index.html
¥5000/y
最長1年
引き取り修理
SOTEC
http://sotec.techsupport.co.jp/service/repair.asp
保障サービスなし
TOSHIBA dynabook
http://www.dynabook.com/assistpc/ilw.htm
日本語サービスなし
購入時に登録が必要
一年間無料
コメント
海外でじゃないけど、ThinkPadの液晶とフレームが割れてたので修理してもらいました。
なおってよかった。
保証期間中だったので、助かりました。もうすぐ保証期間がすぎるので、保守サービスに入らないと・・・。
投稿者: まつもっち | 2003年12月31日 04:53
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0304/ubiq50.htm
参考になるのではないかと。
投稿者: まつもっち | 2004年03月13日 21:27
こんにちは！アメリカにノートパソコンを持っていくときにどれがいいのでしょうか？？調べたところ海外でも保証をしているのは、IBM HP アップルでした。
投稿者: ゆうこ | 2004年05月08日 02:54
好きなの買っとけばいいんじゃないかな。
保障は、ノートパソコンを持ち歩こうと思ってるなら必要。
家においておくだけならどっちでも良いと思う。
Macはホントに眼中になかったから調べ忘れてた・・・。
投稿者: まつもっち[ThinkPad使い] | 2004年05月08日 15:37
はじめまして。私はバリバリのｐｃド素人です。しかし最近pcに興味を持ち自分のhｐを作れたらと思うようになりました。自分でｐｃを買いたいのですが来年留学を考えているのでコンパクトで素人でも扱いやすいノート型を探したいと思います。これからいくつか家電屋を回るのですが、ほんとうにド素人なため販売員のセールスを全て鵜呑みにして高そうな物を購入しても困るのでその前に何かよいコメントをいただけるとうれしいです。
投稿者: yuka | 2005年03月28日 04:33
1. PCに詳しいひとを友達につくる
2. 詳しくなる
HP作ったりメール送るだけなら一番安いのでいいです。
あとは、好きなメーカーなりデザインなりで選んでクダサイ。
投稿者: まつもっち | 2005年03月28日 21:23
今ニュージーランドに留学中なんですけど、日本からノートパソコンを持ってきました。（今年の4月に買いました）Norton AntiVirusの期限がきれてしまって、また更新しようかな～と思っていたのですが、一つ気になったのは、「Nortonは日本のものだけど、ニュージーランドにあるあたしのパソコンにも適応するのかな?!」ということです。ちゃんとウイルス防御できるのでしょうか???
投稿者: harup | 2005年08月23日 05:46
インターネットは全部つながっています、安心してください、対応するはずです
投稿者: UG | 2005年08月23日 09:02